1. Naturaleza de la relación
Eres un contratista independiente. GlobalListWork actúa como intermediario tecnológico entre proveedores y clientes. No constituye una relación laboral. Eres responsable de tus obligaciones fiscales y laborales propias.
2. Requisitos de calidad
- Mantener un rating promedio igual o superior a 4.3 estrellas.
- Responder a solicitudes en menos de 30 minutos durante el horario activo.
- Cumplir el código de conducta y vestimenta profesional al prestar el servicio.
- Mantener documentación y certificaciones vigentes.
3. Comisiones y planes
Cobramos una comisión sobre cada servicio completado según el plan seleccionado: 20% (Basic), 15% (Professional), 10% (Elite), 8% (Agency). La comisión se descuenta automáticamente al confirmar la finalización del servicio.
4. Cobros y desembolsos
Los pagos digitales se transfieren a tu wallet en menos de 24 horas hábiles. Los pagos en efectivo deben ser confirmados por ambas partes en la app dentro de las 12 horas posteriores al servicio.
5. Cancelaciones y no-shows
Las cancelaciones repetidas o no-shows pueden resultar en penalizaciones temporales que reducen tu visibilidad en la app. Tres no-shows en 60 días activan revisión y posible suspensión.
6. Reseñas y reputación
Las reseñas son públicas y permanentes. Puedes responder a cada reseña una vez. GlobalListWork solo elimina reseñas que violan las políticas de la comunidad (lenguaje ofensivo, datos personales, fraude).
7. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar tu cuenta de proveedor por: incumplimiento reiterado de estándares, fraude, uso indebido de la Plataforma, o cualquier conducta que ponga en riesgo a clientes u otros proveedores.
8. Contacto
Para preguntas sobre este acuerdo, escríbenos a providers@globallistwork.com.