Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso de Global ListWork
Fecha de última actualización: 30 de octubre del 2023

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Global ListWork (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, debe abstenerse de usar la Plataforma.

2. Registro y Creación de Cuenta

  • Los usuarios deben registrarse proporcionando información precisa, completa y actualizada.
  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
  • Global ListWork no se hace responsable por el uso indebido de su cuenta derivado de su negligencia al protegerla.

3. Relación entre Proveedores y Usuarios

  • Global ListWork es una plataforma intermediaria que conecta proveedores de servicios profesionales con usuarios interesados.
  • No somos responsables por la calidad, cumplimiento o resultados de los servicios proporcionados por los proveedores.

4. Comisión y Tarifas

  • Global ListWork cobra una comisión del 20% sobre el costo total de los servicios reservados a través de la Plataforma.
  • Los proveedores recibirán el monto restante tras descontar la comisión.
  • Global ListWork se reserva el derecho de ajustar las tarifas o comisiones con previo aviso.

5. Publicidad Destacada

  • Los proveedores pueden optar por contratar servicios de publicidad para destacar sus publicaciones.
  • Los precios de la publicidad varían según la duración y la ubicación dentro de la Plataforma.
  • La contratación de publicidad no garantiza un aumento específico en la demanda de servicios.

6. Reservaciones y Políticas de Reembolso

  • Reservaciones: Todas las reservaciones realizadas son definitivas.
  • Reembolsos: Debido a nuestra naturaleza de intermediarios, no ofrecemos reembolsos una vez confirmada la transacción. Asegúrese de revisar la información del servicio antes de realizar la reservación.
  • Global ListWork podrá intervenir únicamente en disputas entre usuarios y proveedores si se proporcionan pruebas suficientes para evaluar la situación.

7. Responsabilidades de los Proveedores

  • Los proveedores garantizan que los servicios ofrecidos cumplen con las leyes aplicables y los estándares de calidad establecidos.
  • Cualquier incumplimiento será de exclusiva responsabilidad del proveedor, quien será responsable de resolver cualquier reclamo del usuario.

8. Limitación de Responsabilidad de Global ListWork

  • No nos hacemos responsables por pérdidas, daños o perjuicios derivados del uso de la Plataforma o de los servicios ofrecidos en ella.
  • La Plataforma se proporciona "tal cual" y sin garantías de ningún tipo.
  • Global ListWork no será responsable por interrupciones en el servicio, errores técnicos, pérdida de datos o cualquier otro inconveniente fuera de nuestro control.

9. Cumplimiento de Normativas y Resolución de Disputas

  • Los usuarios aceptan cumplir con las leyes de Panamá al utilizar la Plataforma.
  • En caso de disputas entre usuarios y proveedores, Global ListWork actuará únicamente como mediador, pero no garantiza una resolución favorable para ninguna de las partes.

10. Propiedad Intelectual

  • Todos los derechos, marcas y contenidos de la Plataforma son propiedad de Global ListWork o de sus licenciantes.
  • Está prohibido copiar, modificar o distribuir cualquier contenido sin autorización previa por escrito.

11. Modificaciones y Cambios

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
  • Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos a través de los medios de contacto proporcionados en sus cuentas.
  • El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Política de Seguridad y Privacidad

  • Los datos recopilados están protegidos conforme a nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables.
  • Los usuarios deben reportar cualquier actividad sospechosa o violación de seguridad inmediatamente a nuestro equipo.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

14. Aceptación de Términos

El uso de Global ListWork implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar la Plataforma.

Gracias por confiar en Global ListWork. Estamos comprometidos a conectar profesionales con usuarios en un entorno seguro y confiable.

Sugerencias adicionales:

 

  1. Política de Inactividad de Cuentas: Considerar desactivar o eliminar cuentas inactivas tras un periodo prolongado de tiempo para mantener la seguridad y reducir riesgos.
  2. Programa de Revisión: Establecer un sistema de revisión de los términos y condiciones al menos una vez al año para asegurar su vigencia frente a cambios legales o del mercado.
  3. Seguros o Garantías: Valorar, incluir un seguro opcional o servicios de garantía para proteger a usuarios y proveedores ante incumplimientos.

 

 

Términos de Responsabilidad

  1. Rol de Intermediario
    Global ListWork actúa exclusivamente como un intermediario entre los usuarios y los proveedores de servicios profesionales. No supervisamos, controlamos ni garantizamos la calidad, seguridad o resultados de los servicios prestados por los proveedores registrados en nuestra plataforma.

  2. Relación entre Usuario y Proveedor
    La relación contractual y cualquier interacción o acuerdo entre el usuario y el proveedor de servicios son exclusivamente entre las partes involucradas. Global ListWork no asume responsabilidad alguna por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes resultantes de la prestación de los servicios.

  3. Recomendación de Comunicación
    Recomendamos a los usuarios:

    • Verificar la experiencia, habilidades y referencias del proveedor antes de confirmar cualquier servicio.
    • Comunicar claramente las expectativas y los términos del trabajo a realizar.
    • Documentar acuerdos importantes relacionados con el servicio contratado.

  4. Exclusión de Garantías y Responsabilidad
    Global ListWork no garantiza que los proveedores cumplan con las expectativas de los usuarios ni que el servicio sea adecuado para los fines específicos del cliente. No nos hacemos responsables por daños materiales, lesiones personales, retrasos, incumplimientos, o cualquier tipo de perjuicio ocasionado durante o después del servicio prestado por los proveedores.

  5. Problemas con el Servicio
    En caso de problemas relacionados con la mano de obra, ofrecemos un período de garantía de 30 días únicamente como respaldo para mediar en la comunicación entre el proveedor y el usuario. Sin embargo, la responsabilidad final recae en las partes involucradas, y Global ListWork no está obligado a resolver disputas legales o financieras.

  6. Límites de Reclamos
    Cualquier reclamo relacionado con un servicio debe ser dirigido directamente al proveedor. Global ListWork no se involucra en la resolución de disputas por daños y no ofrece reembolsos ni compensaciones en tales casos.

Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestra plataforma y reservar un servicio, aceptas esta política de exención de responsabilidad y reconoces que Global ListWork no será responsable por ninguna pérdida, daño o inconveniente derivado de los servicios proporcionados por terceros.

Para más información o consultas adicionales, contáctanos a través de los canales oficiales disponibles en nuestro sitio web.